Wanneer een cursist niet geregistreerd geraakt bij Davinci zullen de aanmeldingen en de plaatsingen van die cursist in fout komen te staan, de foutmelding is dan "Cursist niet gekend bij Davinci".
Een mogelijke foutmelding bij de cursist kan zijn: "De Familienaam van de Geregistreerd Persoon is niet gelijk aan de Familienaam van de Uniek Persoon".
Reden:
De voor- en achternamen mogen geen speciale tekens bevatten want dan komt de naam niet overeen met KSZ.
Hoe kan je dit oplossen?
- Je past de speciale tekens in de voor- en achternaam aan door ze te vervangen met gewone letters
- Je bewaart het cursistdossier.
Als deze methode niet werkt vervang je ook alle speciale tekens en:
- Je kopieert eerst het rijksregisternummer (veld 'INSZ' van het cursistdossier) naar het veldje opmerkingen
(zo gaan die gegevens alvast niet verloren)
- Je verwijdert het rijksregisternummer in het veld INSZ
- Je bewaart het cursistdossier.
De cursist zal herkend worden bij het KSZ en het rijksregisternummer zal automatisch ingevuld worden in ADX.
Het kan even duren vooraleer de cursist correct verzonden kan worden.
Je kan dit opvolgen via het rode kruis bij de cursist, bovenaan in ADX.
Als de status van de cursist in orde is, kunnen de aanmeldingen en inschrijvingen opnieuw gezonden worden. Je doet dit door de aanmelding en de plaatsing nog een keer te bewaren. Op die manier wordt er een signaal uitgewisseld die gelinkt kan worden aan de cursist.